Política de Privacidade

A Infolic Telecom respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso site http://infolic.com.br.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações dos usuários de duas formas:

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

Ao preencher formulários no site, realizar cadastros ou entrar em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações sobre o seu interesse nos nossos serviços

1.2 Informações coletadas automaticamente

Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar dados de forma automática, como:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo utilizado
Páginas visitadas e tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares

Essas informações são utilizadas para aprimorar a experiência do usuário e garantir a segurança do site.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

Atendimento e suporte ao cliente
Melhoria da navegação e experiência do usuário
Envio de informações e comunicações sobre nossos serviços
Análise de tráfego e desempenho do site
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

A Infolic Telecom não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Quando necessário para a prestação de serviços contratados pelo usuário
Com parceiros e fornecedores que nos auxiliam na operação do site e serviços, garantindo que sigam as normas de proteção de dados
Para cumprimento de exigências legais ou regulatórias

Todos os parceiros e fornecedores são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados compartilhados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e integridade das informações armazenadas. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança, como não compartilhar senhas e utilizar redes confiáveis ao acessar o site.

5. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

Acessar os seus dados pessoais armazenados
Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável
Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro serviço

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@infolic.com.br.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para aprimorar a navegação em nosso site. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade de algumas páginas.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso contínuo do site após modificações indica sua aceitação dos novos termos.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: suporte@infolic.com.br
📍 Endereço: R. Dr. Alberto Tôrres, 133 - Centro, São Fidélis - RJ, 28400-000
📞 Telefone: (22) 3025-9494